売上が伸びるおすすめの接客術（７）

私が宝石販売員デビューしたのは２０代です

ジュエリーにまったく興味なし、当然知識はなし

デビュー直前に２～３時間勉強させられましたが、そのくらいで頭に入るはずもなく

おまけに、私は事務員でしたので　接客のアルバイト経験すらありませんでした

展示会場でお客様が近づいてくると、心の中で「来るな、こっちこないでぇー」

お客様と目が合わないようにしているのに、なぜかお客様は私にいろいろ聞いてきます

背中にいやな汗をかきながら、なんとかその場をしのいでいました

販売員だったら、お客様と話すきっかけを作るのに一生懸命なのに！です

お客様はちゃんと見抜いていたようです

「この子は気が弱そうで積極的じゃないから、売り込まれる心配はないわ」

お客様は、バリバリの販売員さんをできるだけ避けようとします

いかにも　「待ってました！」　というお店には入ってきません

なぜか、忙しく雑用をしていたり、他のお客様で販売員の手が空いていない時に限って

人は寄ってきます

「よしよし、今なら声をかけられないから、ゆーっくり見れるわ」

お客様に選ばれるには、新人のころのようなウブなオーラも必要なようです

それと　エネルギーを雑用に向けながら　背中の眼で周囲に目配り

忍者みたいですね